管理需求和技术发展是推动企业信息化的两大动力,当企业在管理上有信息化的需要,并且信息技术发展到一定程度,企业信息化才会进行。从管理需求的角度来看,只有当企业在生产经营中遇到了问题,或者有了新的管理思想和方法,才会促使企业实施信息化。计算机技术的发展为基于SaaS的ERP与电子商务的集成提供了技术支持,SaaS模式的技术方法也日渐成熟,SaaS加速的集成所需要的技术大致如下:

1、很好的信息交互

网络通信技术使得集成在技术上是可行的,它使得面向内部管理的ERP与面向外部的电子商务能够进行很好的信息交互,供应商及客户可以看到企业的生产库存情况,供应商根据生产计划提供原材料,企业根据客户需求生产,形成了一个良性循环。

2、多租户的架构

SaaS采用的是多租户的架构,每个租户的需求也不尽相同。所以SaaS模式应该具有业务个性化定制功能。目前许多SaaS提供商主要采用两种方法来解决这个问题,即点击式配置和基于代码的配置。点击式配置能够提供一些简单的点击式向导以供租户定制自己的业务逻辑,基于代码的配置主要是提供一种编程语言来供租户定制复杂的业务逻辑,如Salesfore提供的名为Apex的编程语言。

3、面向服务架构

SaaS模式采用面向服务架构(SOA),为系统提供了一个良好的基础架构性集成框架。可以很好的解决系统的扩展性和集成性等方面的需求。同时SOA的重用服务可以确保服务的一致性并且缩短开发时间。SOA各组件之间是松散的耦合关系,不会因为某一组件的变动对其他组件造成很大的影响,有利于系统面对新的挑战。SOA以服务为基础搭建包括运行环境、编程模式、架构风格等。涵盖服务的整个生命周期,从建模、开发、装配、运行一直到至后的管理。

从技术发展的角度看,由于各个厂家之间技术不均衡,所用技术平台和数据库不同,而且行业内缺少统一的系统标准,对系统的集成性和兼容性提出了更高的要求。当企业提出SaaS加速需求是,已经充分考虑了企业的发展方向,已经对集成的方向和集成的后果有了充分的认识,集成在需求上是可行的。